Помощь

Инструкции и решения
типовых проблем

База знаний SEO-сервисов Neorank: пошаговые руководства ко всем 11 инструментам и готовые ответы на частые вопросы вебмастеров.

Не нашли ответ? Перейдите на страницу Контакты — поможем в течение 24 часов.

Что делают наши сервисы

Краткое руководство по каждому инструменту из каталога.

Работа с текстом

  • Транслит онлайн — перевод кириллицы в латиницу по стандартам: разговорный, ГОСТ 7.79-2000 и загранпаспорт РФ. Подходит для визовых анкет, создания URL и международных документов.
  • Конвертер регистров — смена регистра текста в 5 режимах: ВЕРХНИЙ, нижний, Заглавный Каждого Слова, иНВЕРТИРОВАННЫЙ и предложения с заглавной. Корректно работает с кириллицей и буквой «Ё».
  • Счетчик символов — подсчёт знаков с пробелами и без, количества слов и предложений. Встроенный SEO-анализатор для метатегов Title (50–60) и Description (150–160). Работает локально в браузере.

Генераторы для SEO

  • Генератор URL — создание человекопонятных ЧПУ-ссылок из заголовков и текста. Автоматическая транслитерация, замена пробелов на дефисы и удаление стоп-символов. Поддержка префиксов (/blog/, /product/).
  • Генератор Sitemap — создает карту сайта в формате XML для быстрой индексации страниц поисковиками.
  • Генератор Open Graph — создание метатегов для красивых превью ссылок в соцсетях (ВКонтакте, Telegram, Facebook). Настройка og:title, og:description и og:image. Готовый код для вставки в <head> страницы.
  • Генератор robots.txt — создание файла для управления индексацией сайта. Настройка User-agent, Disallow для служебных разделов, указание Sitemap и Host. Поддержка отдельных правил для Google и Яндекс.
  • Генератор .htaccess — создание конфигурационного файла для сервера Apache. Настройка 301-редиректов, кеширования, GZIP-сжатия, защиты от хотлинкинга и запрета просмотра каталогов. Ускоряет загрузку и повышает безопасность сайта.
  • 301-редиректы — генератор кода для постоянного перенаправления URL. Поддержка PHP, ASP, ASP.NET, .htaccess, HTML и JavaScript. Сохраняет SEO-вес при смене адресов страниц или переезде сайта.

Безопасность

  • Шифрование текста — кодирование и декодирование сообщений с помощью 6 классических шифров: Цезаря (сдвиг), Виженера (кодовое слово), Атбаш (зеркальный), Бэкона (бинарный), A1Z26 (числовой) и ROT13 (сдвиг на 13). Поддержка русского и английского языков.
  • Генератор паролей — создание криптостойких случайных паролей длиной от 6 до 64 символов. Настройка состава: заглавные и строчные буквы, цифры, спецсимволы. Работает локально в браузере без передачи данных.

Возникающие проблемы и их решение

Типовые ситуации, с которыми сталкиваются пользователи наших сервисов.

Транслит или URL сгенерировался некорректно

Буква «щ» превратилась в «sch», а не в «shch», или в URL остались лишние символы.

Решение

Проверьте выбранный стандарт. Для документов и виз используйте «Загранпаспорт РФ» (shch), для научных работ — «ГОСТ 7.79-2000» (shh). Для URL автоматически применяется разговорный стандарт — он наиболее привычен для восприятия.

Конвертер регистров не меняет букву «Ё» или «ё»

При смене регистра слова «ёлка» или «ЁЖ» буква остаётся без изменений или превращается в «Е».

Решение

Наш конвертер полностью поддерживает букву «Ё» во всех режимах. Проблема может возникать, если текст скопирован из PDF или старого документа, где «Ё» визуально похожа, но технически состоит из двух символов (Е + умляут). Попробуйте перепечатать слово вручную. В режиме «Заглавный Регистр Каждого Слова» буква «ё» в начале слова корректно становится «Ё» (ёлка → Ёлка).

После загрузки robots.txt или .htaccess сайт упал (ошибка 500)

Залили файл на сервер, и сайт перестал открываться или появилась ошибка Internal Server Error.

Решение
  • Сразу удалите файл с сервера через FTP или файловый менеджер хостинга.
  • Проверьте синтаксис: в .htaccess не должно быть лишних пробелов перед # или русских букв.
  • Для .htaccess убедитесь, что ваш сервер Apache (на Nginx этот файл не работает).
  • Включайте правила по одному, чтобы найти проблемную строку.

Редирект 301 не работает или зациклился

Браузер выдает ошибку «Слишком много перенаправлений» (ERR_TOO_MANY_REDIRECTS).

Решение

Это означает, что правило редиректа конфликтует само с собой. Например, вы настроили редирект с site.ru на www.site.ru, но в настройках сайта указан обратный редирект. Оставьте только одно правило для каждой задачи. Для склейки зеркал достаточно одной директивы в .htaccess или настройки в CMS.

Title или Description обрезается в выдаче Яндекса/Google

Счетчик показывал, что длина в норме, но в поисковой выдаче текст обрезан.

Решение

Поисковики считают не символы, а пиксельную ширину текста. «Широкие» буквы (Ш, Щ, Ж, W, M) занимают больше места. Старайтесь укладываться в 60 символов для Title и 150 для Description. Избегайте ЗАГЛАВНЫХ БУКВ — они визуально шире.

Не могу расшифровать текст шифром Виженера или Цезаря

Ввожу зашифрованное сообщение и ключ, но на выходе получаю бессмысленный набор букв.

Решение
  • Убедитесь, что вы выбрали правильное действие: «Расшифровать» (а не «Зашифровать»).
  • Проверьте, совпадает ли ключ с тем, которым сообщение было зашифровано.
  • В шифре Виженера ключ должен состоять только из букв (цифры и символы игнорируются или ломают алгоритм).

Кнопка «Копировать» или «Сгенерировать» не реагирует

Интерфейс будто завис, нажатия игнорируются, результат не обновляется.

Решение
  • Выполните жесткую перезагрузку страницы: Ctrl + F5 (Windows) или Cmd + Shift + R (Mac). Это сбросит кэш скриптов.
  • Попробуйте открыть сервис в режиме инкогнито — возможно, расширение браузера (AdBlock, антивирус) блокирует работу JavaScript.
  • Проверьте, не введены ли в поле ввода недопустимые символы (например, эмодзи в поле для URL).

Сгенерированный пароль не принимается на сайте

Создал сложный пароль, но при регистрации сайт пишет «Пароль не соответствует требованиям».

Решение
  • Если сайт требует только буквы и цифры — отключите «Специальные символы».
  • Если требует хотя бы одну заглавную и цифру — включите соответствующие опции и убедитесь, что длина не менее 8 символов.
  • Некоторые старые сайты не принимают пароли длиннее 16–20 символов — уменьшите длину.

Остались вопросы?

Если готовые инструкции не помогли или вы столкнулись с нетипичной ошибкой, напишите нам напрямую. Мы стараемся отвечать в течение 24 часов.